近日,由人民网主办的“2023人民财经高峰论坛”在京举行,备受关注的第二十届人民匠心奖在会上揭晓。盈康一生凭借以数智融合打造的医疗服务新生态,荣获匠心服务奖。
据了解,作为业内最有影响力的评选活动之一,“人民匠心奖”已成功举办20届。评选范围涵盖本年度各行业、各领域优质的产品、技术、服务与解决方案,高质量发展的优秀企业以及快速成长的优秀中小企业,充分发挥各行业代表品牌高质量发展的引领示范作用。
医疗服务是盈康一生在大健康领域的三大产业布局之一,此次盈康一生获奖,充分展示出其在数智科技赋能下,始终以用户为中心,践行国家医疗健康服务政策,打造全生命周期健康管理的引领价值。
以盈康一生旗下上海永慈康复医院为例,作为中国社会办医最大的单体康复医院之一,永慈医院所坚持的“医患合一”便是以用户为中心服务理念的集中表现。通过引入数智科技,永慈医院创建了智慧护理、智慧病房、智慧诊疗等智慧医疗场景,率先实现了医疗服务与各类应用之间的互融互通,为患者提供睡眠管理、用药提醒等智慧诊疗服务,并进一步迭代出智慧查房、智慧生活等创新性场景。
数智化的医疗服务与生活场景的深度融合,不仅提升了患者的就医体验,也成为了盈康一生以用户为中心发展理念的一个缩影。如今,以“永慈模式”为代表的创新模式,正在盈康一生旗下医疗服务生态圈中逐步推广落地。
与此同时,随着全场景智能化医院的普及,盈康一生也不断拓宽医疗服务的边界。“通过大学科建设以及数智化平台,盈康一生的家康体系将院内优质医疗延续至社区、家庭,逐步打造全生命周期健康管理体系。”盈康一生相关负责人表示。
得益于全生命周期健康管理体系,山西盈康一生总医院开展线下预约服务护理,患者不再需要奔波于医院,足不出户即可享受PICC护理、造口护理、引流管护理等10项专业护理服务;通过“盈康数智人”智能平台,患者离院后能持续享受远程问诊、安防预警、睡眠管理等定制化服务,实现“离院不离服务”……
“通过践行‘医患合一’的理念,我们积极探索数智化医疗服务的新模式,提升患者就医体验,持续增强群众健康获得感、幸福感。”盈康一生相关负责人表示。未来,盈康一生将持续坚持以用户为中心,为人民群众提供更加便捷、更有温度的全生命周期健康服务,让“天下人,一生盈康”的美好愿景照进现实,为“健康中国”建设贡献力量。
